Hablemos RedeSociales

Twitter es dueño ahora del 11% del servicio de música en línea SoundCloud, que estaría a punto de ser adquirido por Spotify, indicaron este jueves el periódico sueco Dagens Industri y el británico Financial Times. SoundCloud, fundado por un sueco en 2008 y con sede en Berlín, tiene 175 millones de usuarios pero todavía no es rentable. Según Dagens Industri, que accedió a documentos financieros en el Reino Unido sobre la transacción, Twitter pagó 70 millones de dólares para comprar el 11% de la compañía. Por su parte el Financial Times indica que Spotify, líder mundial de la música en ‘streaming’, está en “negociaciones avanzadas” para comprar a su competidor. En marzo SoundCloud lanzó una oferta de abono para escuchar música de 9,99 dólares mensuales en Estados Unidos y 9,99 euros en Europa. La nueva oferta llega a un mercado muy competitivo en el que además de Spotify también están los estadounidenses Apple Music, Pandora, Tidal y Napster, y el francés Deezer. Spotify,

La popular red de “microblogging” Twitter anunció que la función Momentos, que permite empaquetar distinta información para contar historias, estará disponible para todos sus usuarios. La opción estaba reservada a la plantilla editorial de Twitter, cuentas destacadas de instituciones, medios de comunicación y una selección de tuiteros, pero ahora cada usuario podrá crear un “momento” o paquete de información en el que integre distintos tuits, fotos, vídeos o gifs. Esta selección y agrupación de contenidos incluirá un título, una descripción y una foto de portada. Al igual que sucede con los tuits, los “momentos” se podrán retuitear, compartir (por mensaje directo o a través de un enlace) y marcar como favoritos. Las “historias y voces no siempre se expresan a través de un único tweet, sino que se muestran a través de múltiples tweets de una o varias cuentas e implican diversos puntos de vista. Twitter Momentos permite a la gente capturar, contar y disfrutar de hist

El director del Servicio Bolivariano de Inteligencia Nacional (Sebin), Gustavo González López, informó que fue detenido por terrorismo y otros delitos, el abogado Marcos Rada Ríos. “El tuitero contaba con asesoría desde el extranjero para la redacción del contenido de los mensajes de odio y terrorismo”, explicó González López, a través de su cuenta en Twitter. Asimismo, destacó, “Venezuela y sus instituciones comprometidas con la lucha contra toda perturbación de la seguridad. Nuestra victoria es la PAZ!!!”.

Con proliferación de canales digitales, los consumidores se han habituado a utilizar múltiples elementos digitales y una gran variedad de dispositivos que utilizan diferentes protocolos, especificaciones e interfaces, e interactúan con estos dispositivos de diferentes maneras y propósitos. La intensificación de la competencia, ha conseguido que los canales digitales sean relativamente baratos, en comparación con los medios tradicionales, por lo que están al alcance de prácticamente todo tipo de negocios. Como resultado, cada vez se está volviendo mucho más difícil conseguir captar la atención del consumidor. Con la gran explosión de los volúmenes de datos en Internet, los consumidores dejan tras de sí una enorme estela de información en los canales digitales. Por eso cada vez se hace más importante, conseguir extraer de ellos los más necesarios para el desempeño correcto de nuestro trabajo en la era digital. Por lo tanto, ¿qué se necesita para hacer lo correcto en

El Marketing Digital ha tenido un gran impulso desde hace varios años gracias a que la Era Digital ha forzado a muchas empresas a digitalizarse para estar más cerca de sus seguidores y poder interactuar con ellos en Internet. Sin embargo, para ser parte de las agencias de Marketing Digital que sobresalen, es importante tener bien establecidas las bases que sustentan su labor día a día, mismos que a continuación te compartimos: 1.- Aunque muchos no estén de acuerdo y crean que el Diseño es la principal base del Marketing Digital, expertos y analistas han determinado que en realidad la base fundamental es el Content Marketing ya que el contenido es la parte más importante que una estrategia puede tener y es lo que permite generar engagement, conversiones y tráfico en tu sitio Web. 2.- Es básico contar con un diseño Web que favorezca el SEO para Google, recuerda que el posicionamiento es básico para lograr búsquedas orgánicas ya que ayudará a los motores de búsqueda a me

A partir de hoy miércoles 28 de septiembre comenzamos también en la radio. ¿Que haremos? Pues hablar de redes sociales, tendencias, tecnología, aplicaciones, consejos, marketing, publicidad y por supuesto buena música... Sí, buena música. Estaremos cada miércoles de 8:00 a 10:00 am en Colonesa Radio 99.5 fm en vivo para que puedas interactuar con nosotros. Colonesa Radio es una emisora del Sistema Colonés de Medios Públicos que transmite desde el Municipio Colón, al #SurDelLago del Estado Zulia, en Venezuela. Puedes escuchar en este enlace para que interactúes con los Community Manager @AlexDukson y @AlbertoMiranda.r : http://colonesaradio.blogspot.com/

Los medios digitales han conseguido, que los consumidores tengan acceso a la información en cualquier lugar y momento que lo deseen. Atrás han quedado los días en que la información que recibían los clientes sobre nuestros productos o servicios, provenía únicamente de la empresa y consistía sólo, en lo que querías que supieran sobre ti.  Los medios digitales son una fuente cada vez mayor de fuentes de entretenimiento, noticias, compras, de interacción social, y los consumidores están ahora expuestos, no sólo a lo que tu compañía dice acerca de tu marca, sino también a lo que los medios de comunicación, amigos, familiares, compañeros, están diciendo sobre ti. Y son mucho más propensos a creer en ellos que en ti.  Los usuarios quieren marcas en las que puedan confiar, recibir de ellas comunicaciones que sean personalizadas, ofertas adaptadas a sus necesidades y que sean relevantes para ellos. Saber manejar las relaciones con los clientes en todos los canales. El mark

En términos generales, el marketing digital, es la promoción de productos o marcas de una o más formas, a través de los medios de comunicación electrónicos. El marketing digital es diferente del marketing tradicional, ya que implica el uso de canales y métodos, que permiten a una organización analizar las campañas de marketing y comprender lo que funciona y lo que no, por lo general, en tiempo real. El marketing digital monitoriza diferentes aspectos, qué es lo que se está viendo, con qué frecuencia y por cuánto tiempo, las conversiones de ventas que se realizan, el contenido que esta funcionando y el que no, entre otros aspectos. Mientras que Internet es quizás, el canal más estrechamente asociado con el marketing digital, también se incluye la mensajería de texto, mensajería instantánea móvil, aplicaciones móviles, podcasts, vallas publicitarias electrónicas, canales de televisión y radios digitales, entre otros.

Vivimos en una sociedad donde las redes sociales tienen un papel muy importante. Son muchas las que funcionan actualmente, aunque no todas ofrecen los mismos servicios. Hay diferencias en las redes sociales que hacen que cada una de ellas esté enfocada hacia un target (público objetivo) distinto. Conocer de primera mano a qué está orientada cada una de ellas es indispensable para hacer un buen uso de ella y sacarle el mayor partido posible. Lo que todo el mundo buscamos con nuestros perfiles sociales, es conseguir el mayor número de seguidores, lo que se traduce en una mayor relevancia. Ya hemos comentado que en Internet nos podemos encontrar un gran número de ellas, algunas de una temática muy particular, incluso hay redes sociales que te sorprenderán cuando las conozcas. Pero en nuestra entrada de hoy, nos centraremos en hablar sobre aquellas que son las más utilizadas: Facebook (la joya de la corona), Twitter, LindedIn, Google Plus, Pinterest e Instagram. Facebook La

La red social del pajarito detalla cómo hay que hacer para que la insignia azul de verificación aparezca en Twitter. En primer lugar, la red aclara que “sirve para confirmar la autenticidad de las cuentas de interés público” . Y agrega: “Aprobamos las cuentas de usuarios que pertenecen al ámbito de la música, la actuación, la moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés clave”. Solicitud Para presentar la solicitud hay que completar un formulario con la siguiente información: Un número de teléfono verificado. Una dirección de correo electrónico confirmada. Una biografía. Una foto de perfil. La fecha de cumpleaños (en el caso de las cuentas no relacionadas a empresas, marcas u organizaciones). Un sitio web. Tweets establecidos como públicos en la configuración de privacidad de los Tweets. Recomendaciones para el perfil y la cuenta Estas son algunas característica

La bidireccionalidad y la posibilidad de compartir experiencias auparon a las redes sociales como el canal por excelencia para los usuarios en internet. Han modificado modelos de negocio pero ¿van a seguir haciéndolo? La mayor plataforma de alquiler de pisos no tiene ni una sola propiedad registrada, la mayor plataforma de contratación de vehículos privados no tiene parqué automovilístico y la mayor enciclopedia del mundo tiene millones de autores. Hablamos, claro está, de Airbnb , Uber y la Wikipedia , y todos ellos son ejemplos de los nuevo modelos de negocio que han surgido gracias a Internet, las nuevas tecnologías y las redes sociales. En este nuevo entorno, la propiedad pasa a un segundo plano y prima la necesidad de vivir experiencias y compartirlas con amigos y extraños. Además, el acceso a la información e incluso la capacidad de generarla que tienen los consumidores propiciaron el origen y la difusión del ecommerce , y con él, la transformación de los hábitos de

Si eres un administrador de plataformas digitales, nada nos encantaría más que recibir una llamada de un nuevo cliente que desea dar el paso de crear sus propias redes sociales. Un proyecto que arranca y que supone una gran responsabilidad, porque el cliente ha decidido dar un paso adelante en su empresa. Nosotros, en nuestra labor como Community Manager, debemos ser capaces de acertar con las peticiones del cliente y cumplir con honestidad nuestro cometido. Aquí tienes algunos consejos que pueden servirte de ayuda. 1) No generar falsas expectativas. La honestidad por bandera. Los clientes están cansados de escuchar mentiras y medias verdades que nunca llegarán a cumplirse. Ofrece realismo y promete que trabajarás día a día para ganar seguidores creando contenido de calidad. No prometas lograr cientos de seguidores en dos días. Y por supuesto, nada de engañar comprando seguidores. 2) Se constante. Tras la ilusión del inicio las siguientes semanas son las más complicadas. Ganar segui

Los vendedores y diseñadores gráficos son conocedores del papel fundamental que juega el color en el éxito de cualquier campaña de marketing. ¿El motivo principal de ello? Los diferentes colores, gamas y tonalidades propician y despiertan emociones y sensaciones específicas en el segmento de clientes, ayudando a generar imagen de marca, lograr el engagement del público y motivarlo a la compra. Tanto si estás pensando qué colores son los más apropiados para construir tu imagen corporativa, como si deseas aumentar las ventas mediante una potente estrategia visual, aquí tienes una lista con algunos de los más exitosos y efectivos. Colores para vender más y su simbolismo Rojo: Por excelencia, se trata del color de la energía, el que mejor y más rápido capta y sostiene la atención del público. Esto lo convierte en el más popular para la comercialización, así como para anunciar rebajas, ofertas, promociones y descuentos. Cabe destacar que conviene no saturar en exceso la web c

Con 1.650 millones de usuarios activos cada mes, toda medida es poca en Facebook para evitar riesgos en cuanto a ciberseguridad y privacidad. Por eso, si quieres que tu información personal esté a buen recaudo en Facebook y solo tú la conozca, tienes dos opciones: borrar para siempre tu cuenta de Facebook, o eliminar una serie de datos desde ya mismo de tu perfil. Facebook está tan metido en nuestras vidas que muchas veces no le damos importancia a la forma en que lo usamos. La geolocalización (por ejemplo, para fardar de vacaciones) o nuestra fecha de cumpleaños son datos que casi todos los usuarios han publicado en alguna ocasión. Sin embargo, esta normalización es un arma de doble filo, ya que no somos conscientes de la información personal que estamos dejando al alcance de cualquiera. Aunque la red social de Zuckerberg te la la posibilidad de fijar las condiciones de privacidad de tus publicaciones (“público”‘, “amigos de amigos”, “amigos” o “solo yo”), esto no evita que

Mucho se ha hablado sobre la red social de Mark Zuckerberg y nuestra privacidad. Para sacarte de dudas, te contamos los 98 datos que Facebook sabe sobre ti. La semana pasada WhatsApp anunció que compartiría nuestros datos con Facebook para mejorar su publicidad, así como para hacer frente a los abusos, ofensas y mensajes no deseados en el servicio de mensajería. Muchos usuarios pusieron el grito en el cielo porque lo consideraban una invasión de su privacidad, pero lo cierto es que al aceptar las condiciones de la red social estaban concediendo una serie de permisos para que se quedara con una serie de información personal. ¿Para qué? La respuesta es la de siempre: la publicidad. No hay que olvidar que, aunque a nosotros no nos cueste un céntimo acceder a la plataforma y utilizar su servicio, Facebook comercia con nuestros datos. De esta forma, la compañía nos proporciona anuncios útiles y relevantes de cuatro formas distintas. En primer lugar, sigue tu actividad y las págin

¿Has sufrido en alguna ocasión una mala experiencia en Facebook? Un estudio reciente de la Universidad de Brown revela que los sucesos negativos en las redes sociales tienen efectos y riesgos reales en la vida de las personas, incrementando las posibilidades de padecer depresión. Las plataformas sociales son instrumentos que las personas utilizan en la realidad para volcar sus inquietudes, emociones y recuerdos, funcionando también como elementos para plasmar la propia personalidad y medidores para la autoestima y la socialización. Un estudio reciente de la Universidad de Brown ha analizado las consecuencias que las malas experiencias en Facebook tienen en los usuarios, incluyendo los sucesos de acoso, los malentendidos las ofensas o los encuentros no deseados. La principal conclusión de este estudio es que dichas experiencias negativas incrementan los riesgos de sufrir depresión en la vida real, y por tanto, muestran que la interacción en la red social tiene un efecto en la vida

La ingeniería social es una táctica común entre los delincuentes informáticos para acceder a las redes corporativas. Si combinamos esto con los comportamientos de los empleados en el uso de las apps de mensajería y redes sociales, hace que aumenten los riesgos de las empresas a ser víctimas de ciberataques. Así lo revela un reciente estudio YouGov para Blue Coat, en el que han participado 3.130 empleados de empresas de Alemania, Francia y Reino Unido. El documento sugiere que las organizaciones siguen expuestas a un creciente número de sofisticados ciberataques escondidos en la ingeniería social, alimentados gracias a la información personal y profesional suministrada en las redes sociales y utilizada para introducir en las redes amenazas avanzadas. Según sus datos, los trabajadores siguen sin protegerse adecuadamente ante complejas técnicas de ingeniería social como las ciberestafas (phishing), una forma de fraude en la que los piratas informáticos simulan ser organizaciones o

La aplicación para compartir fotos y vídeos Instagram ha superado los 500.000 anunciantes que utilizan la plataforma para promocionar su negocio, lo que supone el doble de los que tenía hace seis meses, según ha informado la compañía propiedad de Facebook en su blog. Instagram remarca que las empresas y las marcas han sido siempre una parte esencial de su comunidad, formada por 500 millones de personas en todo el mundo, y señala que este aumento del número de anunciantes incluye una gran variedad de empresas. En este sentido, incide en que la plataforma cuenta con empresas de una gran variedad de sectores, siendo los cinco que más publicidad realizan a través de Instagram los de bienes de consumo empaquetados, comercio electrónico, textil, entretenimiento y tecnología. Asimismo, la compañía subraya que desde que en septiembre de 2015 se lanzara la plataforma publicitaria se han generado 1.000 millones de interacciones con anuncios en Instagram. De hecho, el 70% de las campa

Gracias a Twitter, la NFL se convirtió en la primera Liga del mundo en ser transmitida en vivo a través de una red social y los números de audiencia demuestran un éxito rotundo: según datos oficiales de la propia NFL, más de 2 millones de personas siguieron la transmisión de entre Bills y Jets de forma gratuita y vía streaming, frente a 48 millones que vieron el encuentro por televisión. Twitter consiguió los derechos para trasmitir 10 partidos del Thursday Night durante esta temporada, como parte de sus esfuerzos para ampliar su atractivo. Se trata de un momento crucial para Twitter, que intenta mejorar su estancado crecimiento de usuarios, además de fortalecer su atractivo para publicidad. Las apps, que serán gratis, tendrán todo el video en vivo disponible en Twitter; aparte de los partidos de la NFL, se incluye contenido de la NBA y Bloomberg News. Los usuarios no necesitarán una cuenta de Twitter ni una suscripción pagada de televisión para ver los partidos. Pero esta

La historia perfecta para los amantes de los perros. Facebook Messenger presentó "Amigos amistosos", una colección de 12 stickers que grafica escenas de cariño y camaradería de cuatro cachorros.  "Digan hola a Chummy Chum Chums, nuestro nuevo paquete de Facebook Stickers", dijo la división de Pegatinas de la red social. "Estos cachorros juguetones están listos para separar una cierta alegría en Messenger, comentarios y mensajes", se indica. 

Las redes sociales, así como las aplicaciones de mensajería instantánea y sitios de interacción sobresale en las estrategias digital marketing gracias a la gran atención que tienen por parte del consumidor. De pronto se ha dado por hecho que todas las empresas y marcas deben tener presencia en plataformas sociales, sin embargo, son pocas las empresas que realmente invierten en este rubro, y aprovechan las redes sociales como una verdadera plataforma de marketing. Estos son cinco errores comunes que las empresas comenten a través de sus perfiles de social media. 1.- No usar un call to action Los post con muchos likes y shares sirven de poco si estas interacciones no son enfocadas en un call to action, el cual puede ser acceder a un sitio web, suscribirse a un news letter, conseguir más seguidores, etc. 2.- No capitalizar las comunidades Con relación al punto anterior, es difícil capitalizar los seguidores y los likes de una manera provechosa para la construcción de una ma